Adatkezelési Tájékoztató

Kérjük figyelmesen olvasd el az Adatkezelési Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértsd, hogyan kezeljük a személyes adataidat és megismerd az adatkezeléssel kapcsolatos jogaidat.

A Goldberg Media Kft. (adószáma: 25736810-2-13, székhelye: 2161 Csomád Kossuth Lajos út 47., a továbbiakban: Adatkezelő), mint adatkezelő az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete [a továbbiakban: Rendelet] alapján nyújtja ezt a tájékoztatást az általa a https://vitaful.hu/ weboldalon üzemeltetett webáruház kapcsán megvalósuló adatkezelésekről.

Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Goldberg Media Kft.

Adatkezelő székhelye: H-2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Adatkezelő telefonszáma: +36 70 361 3355
Adatkezelő email címe: info@vitaful.hu
Weboldal: https://vitaful.hu/

Személyes adatok kezelésének célja
Személyes adataidat a https://vitaful.hu/ weboldalon található webáruház üzemeltetése, a webáruház kínálatában található termékek értékesítése és népszerűsítése (marketing tevékenység) céljából kezeljük. A sajtó regisztrált munkatársainak adatait továbbá a sajtókapcsolatok fenntartása érdekében kezeljük.

Személyes adatok kezelésének jogalapja
Személyes adataid kezelését az alábbi jogalapokon végezzük:

  • webáruház üzemeltetése[vezetéknév, keresztnév, profilkép, email cím, jelszó, vásárlásból történő kizárás ténye, kizárva egyes fizetési módokból, törzsvásárlói pontok, kuponfelhasználás ténye, hozzászólások, vásárlások] – Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont, vagyis az adatkezelés az általad adott hozzájáruláson alapul
  • webáruház kínálatában található termékekre vonatkozó adásvételi szerződések teljesítéséhez (számlázás, szállítás) kapcsolódó adatok[vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, telefonszám, email cím, vásárláshoz kapcsolódó pénzügyi adatok, számlázási név és cím] – Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont, vagyis az adatkezelés a veled kötött szerződés teljesítéséhez szükséges
  • marketing tevékenységhez (hírlevél küldés, elfogyott termék értesítő, személyre szabott ajánlatok, adatvezérelt marketing) kapcsolódó adatok[vezetéknév, keresztnév, email cím, telefonszám, hírlevél megerősítés, hírlevél leiratkozás, nem, születésnap, névnap, vásárlói szegmens, felhasználó vásárló-e, felhasználói érték, automata levélsorozat ténye, törzsvásárlói pontok, előzményi vásárlások, kuponfelhasználás ténye, sms értesítőről szóló kérelem, kedvenc termék, termék jóváírás, kupon jóváírás, vitaful-nak küldött e-mailek] – Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont, vagyis az adatkezelés az általad adott hozzájáruláson alapul

    Kezelt személyes adatok kategóriái és az adatok tárolásának időtartama

    Személyes adataidat az alábbi időtartamban kezeljük:
  1. webáruház üzemeltetése – hozzájárulásod visszavonásáig,
  2. webáruház kínálatában található termékekre vonatkozó adásvételi szerződések teljesítéséhez kapcsolódó adatok – szerződések teljesítését követő 5 év,
  3. marketing tevékenységhez kapcsolódó adatok – hozzájárulásod visszavonásáig,

A számviteli nyilvántartások alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje 8 év.
Amennyiben folyamatban lévő hatósági, bírósági vagy egyéb eljárás során a ránk irányadó jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés igazolása, vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges, a személyes adatok kezelése a fent meghatározott időtartamon túl is szükséges lehet.

Sütik alkalmazása
Amikor a weboldalt használod, az az adott oldalletöltéshez kapcsolódó sütit („session cookie”-t) állít be a böngésződben. A sütik abban nyújtanak segítséget, hogy kifejezetten neked tetsző ajánlatokkal találkozz a világhálón való szörfözés során, valamint a legjobb élményben részesülj a honlap böngészése közben. A sütiket bármikor törölheted a böngészőben található, „sütik törlése” opcióval.

Személyes adatok címzettjei, adatfeldolgozók, adattovábbítás
Személyes adatait kizárólag vezető tisztségviselőink, illetve a jelen pontban felsorolt adatfeldolgozók (kizárólag a tevékenységük ellátásához szükséges körben) ismerhetik meg.
Adatfeldolgozók közreműködését az alábbi tevékenységekhez vesszük igénybe:

  • Goldberg Media Kft.(adószáma: 25736810-2-13, székhelye: H-2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47. – disztibúció, reklámügynöki [marketing] szolgáltatások, számviteli és pénzügyi szolgáltatások, ügyfélszolgálati, IT szolgáltatások;
  • Webshippy Magyarország Kft. – csomagolás
  • Door To Door Kft - csomagolás
  • GLS Hungary Kft. – csomagszállítás
  • Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street Dublin4. Ireland) – látogatottsági statisztikák;
  • Hotjar Ltd. (St. Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000 Malta) – látogatottsági statisztikák
  • Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square,Grand Canal Harbour Dublin2, Ireland) – hirdetések;
  • Paypal (California, USA)
  • Shopify (150 Elgin St.8th Fl. Ottawa, ON K2P 1L4 Canada)
  • Drip Global, Inc. d/b/a Drip Global (251 N. 1st Avenue, Suite 400, Minneapolis, MN 55401)
  • Microsoft (South County Business Park, One Microsoft Place Dublin, D18 P521, Írország)
  • Optimonk International Zrt. (4028 Debrecen, Kassai út 129.)
  • PageFly (6th floor, 68 Hoang Dao Thuy St. Nhan Chinh, Thanh Xuan District, Hanoi, Vietnam 100000)
  • SimplePay (OTP Mobil Kft. 1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.)
  • Tidio (180 Steuart St, CA 94119, San Francisco USA)
  • Yotpo (15 Bishopsgate London EC2N 3AR, United Kingdom) - SMSBump
  • Pinterest (651 Brannan St, San Francisco, CA 94107, Egyesült Államok)

    Az érintett harmadik országok vonatkozásában kivétel nélkül hatályban van az Európai Bizottságnak a Rendelet 45. cikke szerinti megfelelőségi határozata.
    Adatkezelő a személyes adatokat egyéb harmadik országbeli címzett vagy nemzetközi szervezet részére nem kívánja továbbítani.

    SMS (szöveges üzenet) küldés
    Cégünk szöveges üzenetküldő platformot használ, amelyre a következő feltételek vonatkoznak. A szöveges marketing üzenetek és értesítések fogadásához történő hozzájárulásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. A telefonszám megadásával és vásárlás kezdeményezésével, feliratkozással Ön elfogadja, hogy szöveges értesítéseket (megrendeléséhez kapcsolódóan, beleértve a kosárban hagyott termékekről történő emlékeztetőket) és szöveges marketing ajánlatokat küldhetünk Önnek. Tudomásul veszi, hogy a hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.


    Telefonszámát, nevét és vásárlási adatait megosztjuk az SMS platformot kezelő "SMSBump Inc"-vel, amelynek székhelye Szófiában (Bulgária, EU) található. Ezeket az adatokat célzott marketing üzenetek és értesítések küldésére használjuk. A szöveg elküldésekor üzenetek esetén a telefonszámát a szöveges üzenetek szolgáltatójának továbbítjuk az üzenetek, értesítések kézbesítése céljából. 
    Ha szeretne leiratkozni a szöveges marketing üzenetekről és értesítésekről, válaszoljon a STOP szó elküldésével a tőlünk tőlünk kapott üzenetre vagy használja az üzenetünkben a leiratkozási linket, amelyet megadtunk Önnek. Ön tudomásul veszi, hogy egyéb módok, így például alternatív szavak vagy kérések küldése válaszként nem számítanak kilépésnek. Amennyiben bármilyen kérdése van felénk, küldje el számunkra a "HELP" szót arra a számra, amelyről az üzenetet kapta, s mi felvesszük Önnel a kpacsolatot.

    Adatbiztonság
    A személyes adataidat tároló szerverek megfelelő biztonsági rendszerekkel védett, illetéktelenek által semmilyen módon hozzá nem férhető szerverteremben kerültek elhelyezésre. A weboldalt kiszolgáló szerverekhez távolról hozzáférni teljes körűen csak különösen titkosított csatornán van mód, kizárólag olyan személyek számára, akiknek erre szüksége van a szerver üzemeltetéséhez. A felhasználók által a regisztráció során megadott jelszavak szöveges formában nem kerülnek tárolásra, annak kizárólag az úgynevezett ’hash lenyomata’ lelhető fel.

    Az érintettek jogai
    Hozzáférési jog
    Jogosult vagy arra, hogy visszajelzést kapj tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adataid kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult vagy arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos – a Rendelet 15. cikkében meghatározott – információkhoz hozzáférést kapj.

    Helyesbítéshez való jog
    Jogosult arra, hogy kérésedre késedelem nélkül helyesbítsük a rád vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérheted, hogy a hiányos személyes adataidat kiegészítsük.

    Törléshez való jog
    Jogosult vagy arra, hogy kérésedre indokolatlan késedelem nélkül töröljük a rád vonatkozó személyes adatokat, ha a Rendelet 17. cikkében meghatározott feltételek fennállnak, így különösen, ha a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük, vagy ha visszavonod az adatkezelés alapját képező hozzájárulásodat és az adatkezelésnek nincs más jogalapja. A törléshez való jogodat nem gyakorolhatod, ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.

    Korlátozáshoz való jog
    Jogosult vagy arra, hogy kérésedre korlátozzuk az adatkezelést, ha a Rendelet 18. cikkében meghatározott feltételek fennállnak, így különöse, ha vitatod a személyes adatok pontosságát; vagy az adatkezelés jogellenes és ellenzed az adatok törlését; vagy tiltakoztál az adatkezelés ellen.

    Adathordozhatósághoz való jog
    Jogosult vagy arra, hogy a rád vonatkozó, általad rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapd, továbbá jogosult vagy arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsd anélkül, hogy ezt akadályoznánk.
    Ennek feltétele, hogy az adatkezelés a hozzájárulásodon alapul és automatizált módon történik.

    Hozzájárulás visszavonásának joga
    Jogosult vagy arra, hogy az adatkezeléshez adott hozzájárulásodat bármikor visszavond. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

    Szöveges marketing felhasználási feltételek:
    Egy szövegalapú üzenetküldő felületet használunk, ami a következő felhasználási feltételek alá esik. A szöveges marketing és értesítésekre való feliratkozással elfogadja a felhasználási feltételeket.
    A telefonszám megadásával a fizetésnél és ezzel vásárlást kezdeményezve, feliratkozás a feliratkozó űrlap vagy kulcsszó használatával, elfogadja, hogy küldjünk Önnek szöveges értesítéseket (a rendelésről, beleértve a félbehagyott vásárlás emlékeztetőt) és szöveges marketing ajánlatokat.
    Tudomásul veszi, hogy a hozzájárulás nem feltétele bármely vásárlásnak.
    A telefonszám, név és vásárlási információ megosztásra kerül az SMS felületünkön "SMSBump Inc, egy Európai Unióban működő cég, Szófia, Bulgária, EU, székhellyel. Ezek az adatok célzott reklámüzenetet és értesítések küldésére lesznek felhasználva.
    A szöveges üzenetek elküldése után, a telefonszáma egy szöveges üzenet operátorhoz kerül a rendelés feldolgozása érdekében.
    Ha szeretne leiratkozni a további szöveges marketing üzenetekről és értesítésekről, írja be a STOP szót bármely mobil üzenethez amit küldtünk vagy használja a leiratkoztató linket amit mellékeltünk minden üzenetünknél. Elfogadja és megérti, hogy alternatív kijelentkezési módszerek, mint más szavak vagy kérések nem lesznek érvényes kérésként figyelembe véve. Üzenet és adat díjak kerülhetnek felszámításra.
    Bármilyen kérdéssel kérjük írja be a "HELP" szót arra a számra amiről az üzenetet kapta. További információért szintén kereshet minket. Ha szeretne leiratkozni kérjük kövesse a fenti procedúrát.

    Panasztétel, bírósági jogorvoslat

    Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., ugyfelszolgalat@naih.hu).
    Jogosult vagy arra, hogy a felügyeleti hatóságnál panaszt tegyél, ha megítélésed szerint a rád vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a Rendeletet. A felügyeleti hatóság döntésével szemben bírósági jogorvoslatra vagy jogosult.

    Amenniyben úgy véled, hogy személyes adataid kezelése nem a Rendeletben foglaltaknak megfelelően történt és ezzel megsértettük a Rendelet által biztosított jogaidat, bírósághoz fordulhatsz.
    Magyarországon az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszékek hatáskörébe tartozik. Velünk szemben indított perben főszabály szerint a Fővárosi Törvényszék illetékes.

    Személyes adatok forrása
    Személyes adataidat Te bocsátottad a rendelkezésünkre a webáruház használata során.